尊敬的用戶們:
感謝(xie)大家一直以來對信捷品牌的信賴與支持,有了(le)(le)大家的支持,信捷才走到了(le)(le)今天(tian)。
近期常有用(yong)戶(hu)朋友們(men)跟(gen)我們(men)反映,在淘寶、阿里巴(ba)巴(ba)等電子商務(wu)平臺上購(gou)買到非信(xin)(xin)捷公(gong)司原(yuan)裝正(zheng)品(pin)。通過我公(gong)司的(de)調查發現,網上部(bu)分網店長(chang)期以(yi)低價(jia)方(fang)式吸引用(yong)戶(hu),后(hou)將二手機,翻新機,故障機充當(dang)(dang)全(quan)新信(xin)(xin)捷原(yuan)裝正(zheng)品(pin)銷(xiao)售給用(yong)戶(hu),被(bei)發現后(hou)還對(dui)用(yong)戶(hu)進行(xing)辱罵(ma),甚至(zhi)人身攻擊。不但侵(qin)犯了廣大用(yong)戶(hu)的(de)消費(fei)者正(zheng)當(dang)(dang)權益,更對(dui)信(xin)(xin)捷品(pin)牌及正(zheng)規渠道(dao)商造成了無(wu)法挽回(hui)的(de)影響。
為此(ci),我(wo)們特(te)在(zai)此(ci)嚴正申(shen)明:
1.我公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)從未授權任何網(wang)絡(luo)電子(zi)商(shang)務(wu)平臺銷售(shou)信捷(jie)(jie)品(pin)(pin)(pin)牌產品(pin)(pin)(pin),也未授權任何公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)或個人在網(wang)絡(luo)上代表官方進行所謂的(de)官方指(zhi)導價(jia)披(pi)露,信捷(jie)(jie)品(pin)(pin)(pin)牌產品(pin)(pin)(pin)的(de)銷售(shou)。信捷(jie)(jie)品(pin)(pin)(pin)牌產品(pin)(pin)(pin)只通過實體(ti)渠道(dao)模式進行銷售(shou),通過正規渠道(dao)購買的(de)信捷(jie)(jie)產品(pin)(pin)(pin)才能享受相應(ying)的(de)技(ji)術支持及售(shou)后(hou)保修服(fu)務(wu)。如通過非正規渠道(dao)購買的(de)信捷(jie)(jie)產品(pin)(pin)(pin),該產品(pin)(pin)(pin)不(bu)享受我公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)的(de)任何售(shou)后(hou)保修服(fu)務(wu),信捷(jie)(jie)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)也不(bu)對保證(zheng)其品(pin)(pin)(pin)質。
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無錫信捷電氣股份有限公司
2019年3月30日