尊敬的用戶們:
感謝大家一直(zhi)以來對信捷品牌(pai)的信賴與支持,有了大家的支持,信捷才走到了今天。
近期常有用(yong)戶朋友們(men)跟我們(men)反映(ying),在淘寶、阿里(li)巴巴等電(dian)子商(shang)務平臺上購(gou)買到非信(xin)捷公司(si)原(yuan)裝(zhuang)正(zheng)(zheng)品(pin)。通過我公司(si)的調查發現,網上部(bu)分網店長(chang)期以低(di)價方(fang)式吸引(yin)用(yong)戶,后將二手機(ji)(ji),翻新機(ji)(ji),故障機(ji)(ji)充當全新信(xin)捷原(yuan)裝(zhuang)正(zheng)(zheng)品(pin)銷售給用(yong)戶,被發現后還對用(yong)戶進行辱(ru)罵,甚至(zhi)人身攻擊。不但侵犯了廣(guang)大用(yong)戶的消費(fei)者正(zheng)(zheng)當權益(yi),更對信(xin)捷品(pin)牌及正(zheng)(zheng)規渠道商(shang)造成了無法(fa)挽回(hui)的影響。
為此(ci),我(wo)們特在此(ci)嚴正申明:
1.我(wo)公司(si)從未授權(quan)(quan)任(ren)何(he)(he)網絡電子商務平臺銷售(shou)(shou)信(xin)捷(jie)(jie)品(pin)牌(pai)產品(pin),也未授權(quan)(quan)任(ren)何(he)(he)公司(si)或個人在網絡上(shang)代(dai)表官方進行(xing)所謂的(de)官方指導價(jia)披露,信(xin)捷(jie)(jie)品(pin)牌(pai)產品(pin)的(de)銷售(shou)(shou)。信(xin)捷(jie)(jie)品(pin)牌(pai)產品(pin)只通過(guo)實(shi)體渠道模式進行(xing)銷售(shou)(shou),通過(guo)正規渠道購(gou)買(mai)的(de)信(xin)捷(jie)(jie)產品(pin)才能(neng)享受相應的(de)技術支持及售(shou)(shou)后(hou)保修服務。如(ru)通過(guo)非正規渠道購(gou)買(mai)的(de)信(xin)捷(jie)(jie)產品(pin),該(gai)產品(pin)不享受我(wo)公司(si)的(de)任(ren)何(he)(he)售(shou)(shou)后(hou)保修服務,信(xin)捷(jie)(jie)公司(si)也不對保證(zheng)其品(pin)質。
2.未經我公司(si)授(shou)權(quan)的情況下,任(ren)何(he)公司(si)和(he)個(ge)人在網上報價、銷售信(xin)捷品牌產品,嚴(yan)重擾亂信(xin)捷品牌形象、對消費者(zhe)造成損失的,我公司(si)將保留追(zhui)究其法律責任(ren)的權(quan)利(li)。
無(wu)錫信(xin)捷電氣(qi)股份有限公(gong)司
2019年(nian)3月(yue)30日(ri)